暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为7月(yuè)1日至8月31日

北京西站预计发送(fāsòng)旅客978万人

日均发送旅客15.8万人(wànrén)

旅客目的地主要集中在(zài)

西安、郑州、武汉(wǔhàn)、长沙

等京广高铁沿线旅游城市(chéngshì)

石家庄、邯郸等周边地区(zhōubiāndìqū)

期间加开列车(lièchē)26.5对

北京丰台站预计发送(fāsòng)旅客396万人

日均发送旅客(lǚkè)6.4万人

旅客出行目的地主要(zhǔyào)集中在

太原、南昌等周边城市(zhōubiānchéngshì)

以及衡水、聊城、菏泽(hézé)

期间加开列车(lièchē)21.5对

北京西站(běijīngxīzhàn)、北京丰台站

北京大兴(dàxīng)站、大兴机场站

全力确保旅客出行顺畅、方便、温馨(wēnxīn)

京哈高铁标杆列车(lièchē)首次

延伸至北京西站始发终到运行(yùnxíng)

有力促进(cùjìn)区域人员往来

新增廊坊北至北京西(běijīngxī)G8923/6次

北京(běijīng)丰台至衡水K7721次

涿州至北京丰台K7726次列车(cìlièchē)等

方便沿线短途出行和(hé)通勤旅客乘车

新增北京大兴往返(wǎngfǎn)天津西间

高峰线高铁(gāotiě)动车组列车24对

服务大兴区及(jí)周边居民出行需求

缓解北京南站京津城际列车开行(kāixíng)压力

交通便捷性(biànjiéxìng)和运输效率

“一车一方案(fāngàn)”运输组织措施

开放天津西方(xīfāng)向专属检票通道

在站台增加地下、地上的引导(yǐndǎo)标识

换乘区新增跑道式(shì)地标

方便旅客(lǚkè)快速换乘航空

结合重点旅客出行的特点(tèdiǎn)

强化(qiánghuà)与机场“空铁爱心机制”的联控

实现重点旅客出行(chūxíng)无缝衔接与畅通

让旅客出行体验(tǐyàn)更加美好

设置“急客和(hé)爱心” 通道

增设便捷换乘(huànchéng)引导灯箱

在便捷换乘通道加派人力(rénlì)

引导旅客快速、便捷(biànjié)中转

高峰时段采取旅客分段放行(fàngxíng)

同时增加双向(shuāngxiàng)放行车次

增设4处候车区(qū)平面图

加大(jiādà)客运服务设施检查整修力度

保证候车室等场所空调设备运行正常(zhèngcháng)

加大候车区、卫生间(wèishēngjiān)等区域保洁力度

为旅客(lǚkè)提供清爽舒适候车环境

优化升级(shēngjí)“四区一室”座椅

及时(jíshí)更新儿童娱乐区玩具、桌椅

在各候车室配备可移动(yídòng)小桌板

在各检票口设置(shèzhì)“爱心座椅”

方便重点(zhòngdiǎn)旅客临时停靠

在北京西站南北二楼(èrlóu)大厅

设置4处辐射整个候车(hòuchē)区

配备多种规格充电(chōngdiàn)接口

增设候车室(hòuchēshì)座椅400余个

满足不同设备充电需求的同时(tóngshí)

在(zài)北京丰台站引入多品种餐饮品牌

在大兴(dàxīng)机场站候车区增设便利店

在北京大兴(dàxīng)站新增自助售货机4台

满足旅客用餐(yòngcān)购物需求

针对暑期(shǔqī)研学团较多的情况

在北京西站37号窗口(chuāngkǒu)

北京丰台站(fēngtáizhàn)综合服务中心七的3号窗口

设置研学旅行(lǚxíng)团体专窗

方便中小学研学旅行团(lǚxíngtuán)办理业务

在“036”候车室(hòuchēshì)和第13候车室

开设了普速和高铁列车(lièchē)的绿色通道

为(wèi)学生团队制定了“一条龙服务”

为各岗点配发多种场景的(de)英文沟通手册

配合翻译机，为外籍旅客(lǚkè)提供便捷服务

北京西站(běijīngxīzhàn)与世纪坛医院协作

为旅客提供(tígōng)24小时驻站医护服务

本站及管辖各站定期开展职工(zhígōng)急救知识培训

最大限度保障突发疾病(jíbìng)旅客生命健康安全

6月28日起，北京西站试点开展(kāizhǎn)“轻装行”服务，设置“轻装行”暂存柜，出发暂存柜位于南一层进站口行李(xínglǐ)寄存处，到达暂存柜位于出站口1和3的(de)行李寄存处，为旅客提供“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步(tóngbù)推出“轻装行”功能，旅客可通过线上预约办理，将有效(yǒuxiào)减轻携带大件行李出行(chūxíng)的负担，乘坐火车出行更加方便快捷。

主动(zhǔdòng)对接重点站区管委会等相关部门

加强协调配合(pèihé)，互通信息

提前预测到达(dàodá)客流数据

申请延长(yáncháng)地铁末班车运营时间

增加出租车、公交车等运力(yùnlì)

方便(fāngbiàn)旅客顺畅换乘市内交通

北京西站出租车调度站数据动态(dòngtài)

• 建议旅客尽量首选公共交通方式出行，发车前40分钟至1小时(shí)内到站为宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明(shēnfènzhèngmíng)申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务(fúwù)。北京西站北售票厅的(de)38号窗口(chuāngkǒu)(chuāngkǒu)，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理(bànlǐ)窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和(hé)他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危工作，注意随身携带物品，充电宝不超过(chāoguò)100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及管制类(lèi)物品，安全出行。